Не так страшен волк как его малюют.. верификация #Poloniex

Привет, с недавнего времени многие аккаунты пользователей биржи Poloniex перешли в статус Неактивные, была утрачена возможность совершать какие либо манипуляции с криптовалютой.
Это приурочено к тому что еще в начале 2018 года, биржа сделала анонс об обязательной верификации всех пользователей. Я еще тогда упоминал об этом. Далее последовала продажа самой биржи консорциуму Circle и вот двумя неделями ранее, началась тотальная верификация пользователей.

Уже с первых дней стало понятным что, недовольных огромное множество. Не отрицаю, я и сам был среди тех кто утратил доступ к своим средствам и операциями с ними. Большинство комментаторов твердили одно… Биржа — СКАМ, Нас всех кинули, Верните мои деньги, Сволочи. 🙂
Если до начала процесса принудительной верификации количество пользователей онлайн в среднем за сутки составляло 15000 человек, то с началом проверок, оно сократилось в двое и даже в данный момент находится на отметке 7043 пользователя онлайн. Однако, не так страшен волк как его малюют 🙂

И так давайте рассмотрим основные моменты при которых ваш аккаунт заблокирован и Вы не можете его вернуть.

  1. Вы загружаете иной документ, например Удостоверение Личности.
    Требуется загрузить Международный Паспорт, буквы должны быть на латыни (английский)
  2. Ввиду того что первая попытка ни к чему не привела, вы возможно попытались повторить процесс, и так раз за разом, вплоть до того что достигли максимального порога попыток. И попали вообще в полный блок. Выглядит это так : You have reached the maximum allowed number of failed verification attempts. If you need additional assistance, click here to submit a ticket.

Решение:

  1. Переходим по ссылке https://poloniex.freshdesk.com/support/home и создаем запрос в поддержку.
    Если у вас нет аккаунта в поддержке биржи, создайте новый. Обращаю ваше внимание на то что, данные от аккаунта биржи не подходят к аккаунту поддержки… следует создать аккаунт с иным паролем, но желательно с той же почты, на которую зарегистрирован аккаунт биржи.
  2. После создания аккаунта в поддержке, создаем новый запрос(тикет). Заголовок запроса ставим таким

    Reached max that allow failed attempts

    На скрине я показываю настройки при создании запроса в поддержку. При верно заданных настройках, ваш запрос может быть рассмотрен более быстрее.

  3. Текст запроса:
    Hello. Please help me with verification of my account.
    i upload my id because on it showin address of my residence
    on my passport no any billing address
    i have attached them two just see yourself.
    Thanks
  4. Во вложениях, прикрепляем удостоверение личности и международный пасспорт
    Это делается с целью, доказать свою правоту в сложившейся ситуации.
  5. Отправляем запрос на рассмотрение.

В среднем в течении суток вам придет ответ, в котором будет говориться что ваш запрос рассмотрен и удовлетворен. Блокировка с верификационного процесса снята и вы можете пройти верификацию заново, уже с верным документом. (меж. пас)

Однако обращаю ваше внимание, теперь в вашем профиле изменилось системное сообщение, ранее оно требовало загрузить документы для верификации… Теперь в системном окне иное требование. И оно гласит ( говорю обычным языком ) Возьмите лист бумаги.. напишите на нем Poloniex и проставьте настоящую дату. Далее поднесите лист к лицу и сделайте свое Селфи 🙂
Теперь начинаем процесс верификации… все как обычно, заполняем форму и жмем начать верификацию.
В следующем окне, выбираем тип документа, Международный Паспорт и загружаем его…
В следующем окне, потребуется загрузить фото с вашим лицом… Загружаем только что сделанное селфи… и жмем отправить.
Сайт подумает 10 -15 секунд и вернет вас на страницу профиля, где будет Сообщение о «Pending» то-есть в ожидании проверки. И спустя недолгое время ( в моем случае ) ваш аккаунт будет полностью разблокирован и доступен ко всем операциям.

Надеюсь что эта информация была вам полезна. Всех Благ 🙂

Поддержите Блог 🙂

EXMO affiliate program

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *